国际空运货代是指为客户提供国际空运货物运输的中介服务的企业或个人。国际空运货代的主要职责是根据客户的需求，选择合适的航空公司和航线，安排货物的订舱、进仓、报关、清关、保险等环节，协调各方的沟通和配合，解决运输过程中可能出现的问题，确保货物安全、快速、经济地到达目的地。

国际空运货代是一个竞争激烈的行业，要想做好国际空运货代，需要具备以下几个方面的能力和素质：

1、专业知识

国际空运货代需要熟悉国际空运的相关法规、政策、程序和标准，掌握各种货物的包装、装卸、运输要求和注意事项，了解各个航空公司和航线的特点和优劣势，能够根据市场变化和客户需求灵活调整运输方案。

2、服务意识

国际空运货代需要以客户为中心，提供专业、贴心、高效的服务，主动沟通和反馈信息，及时处理和解决问题，保持良好的信誉和口碑。

3、市场开拓

国际空运货代需要有敏锐的市场洞察力和创新能力，能够抓住机遇和挑战，开拓新的客户和业务，提高市场占有率和竞争力。

4、团队协作

国际空运货代需要有良好的团队精神和协作能力，能够与内部同事和外部合作伙伴建立良好的关系，共同完成工作任务，实现共赢。

国际空运货代是一个充满挑战和机遇的行业，只要具备以上几个方面的能力和素质，就可以在这个行业中脱颖而出，为客户提供优质的国际空运服务。